Меню

Избрани новини

Звездите

Британски регулатор разследва скандала с билетите за концерта на Oasis

Фенове се оплакаха, че са платили повече от очакваното

 

Британският орган за конкуренция и пазари (CMA) обяви началото на разследване на механизма за продажба на билети за предстоящите концерти на групата Oasis , включително използването на така нареченото динамично ценообразуване, пише BBC .

Основната задача на регулатора е да разбере дали най-голямата услуга за продажба на билети в страната Тикетмастър (Ticketmaster) е нарушила изискванията на Закона за защита на потребителите.

Динамичното ценообразуване позволява на продавача на продукт или услуга автоматично (с помощта на алгоритми) да увеличи или намали цената в зависимост от текущото търсене.

Самата практика е законна, но CMA казва, че не трябва да подвежда потребителите и процесът на продажба на билети трябва да бъде прозрачен.

Разследването е предизвикано от скандал, който избухна миналата седмица, когато феновете на Oasis започнаха масово да се оплакват, че са надплатили за билети, закупени през Ticketmaster.

Разследването ще проучи дали Ticketmaster е участвал в нелоялни търговски практики, дали е предоставил ясна информация на клиентите, че цените на билетите вероятно ще се увеличат, и е оказвал натиск върху хората да купуват билети в рамките на кратък период от време.

Много фенове твърдят, че в крайна сметка са платили много повече, отколкото са очаквали за билети за концертите на групата през следващата година - до 350 паунда, което е около 200 лири повече от рекламираното.

„Трябва ясно да се разбере, че Oasis оставят решенията за продажба на билети и ценообразуване единствено на своите промоутъри и ръководство“, се казва в изявление на групата.

CMA каза, че ще се свърже с Ticketmaster и ще събере "доказателства от различни други източници", включително ръководството на групата и промоутърите на концертите.

Говорител на Ticketmaster заяви: „Ангажираме се да работим с CMA и очакваме с нетърпение да споделим повече доказателства с тях.“

Регулаторът също призова феновете на Oasis да споделят опита си от закупуването на билети и, ако е необходимо, да прикачат екранни снимки на процеса.

Четете LifeOnline.bg където ви е удобно Telegram , Instagram , Facebook

 



Коментари (0)

Няма коментари.

Добави коментар


Попитай Елза